Support & Kundenmanagement

Kundenanfragen bearbeiten
&
Beschwerdemanagement

Verwaltung
& Termin- und Reiseplanung
Ich übernehme für dich die Verwaltung deiner E-Mail-Postfächer, plane und koordiniere Termine und organisiere deine Geschäftsreisen. So bleibt dein Posteingang und Kalender immer aktuell und du sparst wertvolle Zeit. Egal ob es um das Sortieren von E-Mails, die Buchung von Flügen oder die Organisation wichtiger Meetings geht – ich sorge dafür, dass alles reibungslos läuft und du hast alles im Griff!

Feedbacksammlung
&
Live-Chat Unterstützung
Ich helfe dir dabei, wertvolles Kundenfeedback zu sammeln und auszuwerten, um dein Angebot stetig zu verbessern. Zusätzlich biete ich kompetente Live-Chat Unterstützung, um direkt auf Kundenanfragen zu reagieren und deren Anliegen in Echtzeit zu lösen. So optimierst du die Kundenzufriedenheit und bietest exzellenten Support, während ich die Kommunikation für dich manage.